Giáo trình tiếng Anh chăm sóc khách hàng Customers Services/ Ngô Thị Thu Hiền; Đỗ Thị Kim Oanh
Tác giả : Ngô Thị Thu Hiền
Nhà xuất bản : Sở giáo dục đào tạo Hà Nội
Nơi xuất bản : Hà Nội
Năm xuất bản : 2006
Mô tả vật lý : 95tr.; 24cm
Số phân loại : 428.6