loading

Sách, tuyển tập

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng / Hà Nam Khánh Giao

Tác giả : Hà Nam Khánh Giao

Nhà xuất bản : Tài chính

Nơi xuất bản : TP. Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2018

Mô tả vật lý : 490tr. ;24cm

ISBN : 9786047917884

Số phân loại : 658.5

Chủ đề : 1. Chăm sóc khách hàng. 2. Dịch vụ khách hàng. 3. Kiểm soát chất lượng.

Top