Sách, tuyển tập
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng / Hà Nam Khánh Giao
Tác giả : Hà Nam Khánh Giao
Nhà xuất bản : Tài chính
Nơi xuất bản : TP. Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2018
Mô tả vật lý : 490tr. ;24cm
ISBN : 9786047917884
Số phân loại : 658.5
Chủ đề : 1. Chăm sóc khách hàng. 2. Dịch vụ khách hàng. 3. Kiểm soát chất lượng.
Sách liên quan
Giáo trình quản lý đổi mới công nghệ/ Nguyễn Văn Phúc
Tác giả : Nguyễn Văn Phúc
Nhà xuất bản : Đại học kinh tế quốc dân
Năm xuất bản : 2002
Logistics và vận tải quốc tế (sách tham khảo) / Trần Nguyễn Hợp Châu (cb)
Tác giả : Trần Nguyễn Hợp Châu
Nhà xuất bản : Hồng Đức
Năm xuất bản : 2021
Quản trị sản xuất & vận hành/ Nguyễn Văn Dung
Tác giả : Nguyễn Văn Dung
Nhà xuất bản : Lao động
Năm xuất bản : 2010
Bảy công cụ quản lý chất lượng/ Đặng Đình Cung
Tác giả : Đặng Đình Cung
Nhà xuất bản : Trẻ
Năm xuất bản : 2002
Global Logistics and Supply Chain Management / John Mangan, Chandra Lalwani, Agustina Calatayud
Tác giả : John Mangan
Nhà xuất bản : Wiley
Năm xuất bản : 2021
Quản lý chất lượng toàn diện = Total quality management : Bài tập áp dụng câu hỏi ôn tập
Nhà xuất bản : Đại học Kinh tế T.P. Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2002
Quản Trị Vận Hành Và Chuỗi Cung Ứng / F. Robert Jacobs, Richard B. Chase ; Nguyễn Minh Phúc, Đỗ Hoàng Phương Nhi (dịch)
Tác giả : F. Robert Jacobs
Nhà xuất bản : Tài Chính
Năm xuất bản : 2023
Operations Management : Sustainability and Supply Chain Management (Global Edition) / Jay H. Heizer, Barry Render, Chuck Munson
Tác giả : H. Heizer, Jay
Nhà xuất bản : Pearson Education Limited
Năm xuất bản : 2024
Giáo trình quản trị chiến lược trong tổ chức du lịch / Hà Nam Khánh Giao, Lê Thái Sơn, Huỳnh Quốc Tuấn
Tác giả : Hà Nam Khánh Giao
Nhà xuất bản : Tài chính
Năm xuất bản : 2021
Quản lý trực quan : Nội dung cơ bản và hướng dẫn áp dụng / Chương trình quốc gia
Nhà xuất bản : Lao động - Xã hội
Năm xuất bản : 2019
Top