loading

Sách, tuyển tập

Managing Hospitality Organizations: Achieving Excellence in the Guest Experience / Robert C. Ford, Michael C. Sturman

Tác giả : Robert C. Ford

Nhà xuất bản : SAGE

Năm xuất bản : 2024

Mô tả vật lý : 656 tr. ;26 cm

ISBN : 9781071876275

Số phân loại : 647.94

Chủ đề : 1. Hospitality industry - Customer services. 2. Hospitality industry - Management. 3. Hospitality industry - Personnel management.

Top